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株式会社アジェンテが現在ご案内している、主な職種をご紹介します。

事務系金融系IT系営業・販売系製薬・研究開発その他

■事務系
一般事務 あらゆる企業のさまざまな部署で必要な職種です。電話応対や書類等のファイリング、部署内のサポート業務などのほか、Word、Excelのスキルを活かした簡単な文書作成やデータ入力なども含まれます。部署内の庶務的業務もお願いされることもあるので、コミュニケーションスキルと幅広い対応力が求められます。OAスキルはWord、Excel(四則計算・簡単な関数など)の基本操作が求められます。
OA事務 文書・資料などの作成、ファイリング、伝票整理、電話応対、備品管理、トラフィックなど、社内の様々な部署で発生する各種事務業務、雑務にあたります。企業によっては、総務部などに含まれることもあります。一般事務と比べると、求められるスキルは若干少なくなります。
営業事務 営業に関連する事務全般をさします。受発注業務をはじめ、見積書・請求書作成、売掛金管理、データ入力、在庫管理などを行います。電話で顧客・取引先との問合せ対応や調整等を行う場合もあり、対応力や折衝力を求められます。受発注の相手により国内営業事務と海外営業事務に分けられ、海外営業事務は貿易事務により近いお仕事内容となります。OAスキルでは資料作成やWord、Excelの実務経験がほぼ必須で、お仕事によってはPowerPointやAccessなどの経験を求められることがあります。
英文事務 英語力を求められる事務全般をさし、英文クラークとも呼ばれます。また、企業によっては庶務・アドミ・営業アシスタントなどと呼ばれる場合もあります。英文での文書・資料作成のほか、簡単な翻訳を行う場合もあり、読み書きのほか電話応対などで会話力が必要になります。TOEIC500点以上の英語力が目安になりますが、所属部署・グループを全体的にフォローしていく業務が多く、英語の使用割合・必要とされる英語レベルはさまざま。OAスキルはExcel・Word・PowerPointなどの経験が必要となります。
貿易事務
(輸入・輸出)
貿易に関する事務全般をさし、商社、メーカー、船舶会社、乙仲業者などで輸出・輸入業務を行います。受発注、通関手続き、倉庫手配、売掛買掛金の回収・支払いなどの業務の全部もしくは一部を行います(海外営業事務のお仕事と似ている部分があります)。英語力(読み、書き、会話)のほかにも、貿易取引の流れの把握や専門用語・書類の理解力、外国為替に関する知識が求められます。貿易事務経験があれば歓迎されますし、未経験からはじめる場合は営業事務の経験や貿易実務検定資格を持っていると有利です。
経理事務 伝票起票、簡単な仕訳、入出金管理などの業務から、試算表作成、月次・年次の決算業務と幅の広い業務を行います。経験により担当する業務の幅が変わってきます。簿記2級以上の資格が目安となりますが、多くの場合実務経験を問われます。企業によっては、給与計算や年末調整などを行う場合もあります。データ入力などの業務が含まれるため、OAスキルがあると仕事の幅が広がります。
総務人事事務
(社会保険・採用・
給与計算・年末調整)
企業によっては、総務部・人事部に含まれており、業務は社会保険・採用・給与計算・年末調整等の関連事務に分類できます。社会保険関連業務は社会保険や労働保険に関する各種手続きなどを行います。採用業務は採用計画や教育研修の企画・実施等、従業員の採用・育成にかかわる業務を行います。給与計算・年末調整業務は給与支給額計算・明細書作成・年末調整などの給与関係業務を行います。また、総務事務は書類管理、株主総会の運営準備、設備管理、契約書作成・管理、防災関連といった、幅広い知識・経験をいかした業務です。
秘書 上司のスケジュール管理や出張手配、社内外との連絡・調整、来客対応や電話応対、E-Mail管理、文書や資料の作成・管理、会議の準備など、多岐に渡ります。企業の業態や規模、上司によって業務内容は異なります。またOAスキル、来客時の応対マナーをはじめ基本的なビジネス常識や慶弔関係・季節行事の知識は必須です。
通訳/翻訳 英文レターや資料作成のほか、簡単な訳を任されることもあります。読み書きの英語力のほか、電話応対などが必要なこともあるので日常会話レベルの英会話力が必要になります。およそTOEIC 600点以上の英語力が目安になります。文書を作成するためのパソコンスキルのほか、業種に関する専門的な知識が必要なこともあります。
受付・案内業務 企業の総合受付やフロア受付、旅行会社やクレジット会社のカウンター受付、病院の受付など、活躍する場所は多彩です。「企業の顔」としてお客様を気持ちよくお迎えし、社内に取り次ぎ、迅速にご案内したり、代表電話の取次ぎなどを行います。接客のプロとしての立ち居振る舞いやビジネスマナーはもちろん、突発的な事態への冷静さ、臨機応変な対応力も重要です。外資系企業では高い英語力が求められる場合もあります。
PCオペレーター ワードやエクセル、パワーポイントといった色々なアプリケーションソフトを使用して、企画書・議事録作成、文書・資料作成、企業固有のシステム端末へのデータ入力などを行います。
企画事務 経営の意思決定をサポートする経営企画、新規商品開発やサービスに関する商品企画・開発、業務の効率化・システム化に関する物流企画、また事業の立ち上げなどに関する新規事業企画など、様々な企画に関する事務業務にあたります。
広報・宣伝事務 マスコミ対応やプレスリリース作成、IR、社内報の制作・編集、広告といった、広報・宣伝セクションならではの専門知識・経験をいかした業務にあたります。理解力や責任感など、派遣先企業においてチームワークを大切にし円滑に仕事をこなせるヒューマンスキルが求められます。
英文経理 日本の会計基準を基に、もしくは国際会計基準を基に、英語にて経理業務を行います。場合によっては、日本に進出している外資系企業においても、連結決算や本国での税金計算のために、国際会計基準に基づいた財務諸表作成が必要です。
DTPオペレーター DTP=「デスクトップパブリッシング」の略。パソコンを用いた卓上編集システムのことをいいます。これまで手作業で行っていた原稿制作や、レイアウト指定、版下作成をデジタル手段を用いて処理を行い、出版物の画像データ・レイアウトデータを作成します。主な業務として、ロゴ・地図・グラフなどの図版画像作成、写真画像の合成・加工、レイアウトデータ作成、印刷会社への製版フィルム出力指示などになります。
テレコミュニケーター 社内外から入る代表電話を受け、相手の主旨を正しく理解し、しかるべき担当者や部署に取り次ぐ業務です。言葉遣い、発声といった電話応対スキルのほか、顧客ニーズや情報を的確に引き出すコミュニケーションスキルは必須です。

事務系金融系IT系営業・販売系製薬・研究開発その他
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■金融系
クレジット事務 クレジット・信販・消費者金融業での業務。申込書チェック、審査業務、入出金業務、カード発行、カードローンの処理など。
外為事務 銀行・信託銀行・信用金庫などの支店・本店・事務センターでの業務。輸入業務(L/C開設、決済など)、輸出業務(輸出手形の買取・取立、L/Cチェック・通知など)、外国為替先物予約業務、海外送金業務、スイフトとの照合、電文作成など。取り扱い書類には専門用語の英単語が含まれることが多い。
金融調査業務
(アナリストアシスタント)
銀行・証券・シンクタンクなどの調査部門での業務。経済・業界・市場動向調査、分析、企業等の財務評価分析業務など。アナリスト、リサーチャー、ストラテジスト、エコノミストのアシスタントとして、資料作成、データ管理などを担当する。Word・Excel・PowerPoint などPCスキル、英語力が求められることが多い。
銀行後方事務 銀行・信託銀行・信用金庫などの支店・本店・事務センターでの事務業務。主な仕事内容は預金・国内為替事務、他に投資信託などの申込書類の確認・入出金処理・振込処理など。OAは銀行専用端末への入力が主になるため、Word・Excelの経験が問われないこともある。
証券後方事務 証券会社・投資顧問会社・信託銀行などでの有価証券取り扱い業務。株式(日本株・外国株)、債券、デリバティブ(先物・オプション・スワップ)などの約定処理、決済に関する処理を担う。
【活かせる資格】証券外務員資格。証券外務員2種資格は、2004年9月より一般個人も受験出来るようになり、お仕事のニーズも増えている。専門性をつけたい方は注目の資格。
生保事務 生命保険会社、生保代理店での業務。生命保険会社での仕事は、見積書作成・申込書チェック・入出金処理・保険給付金の支払申請処理など各種保全処理・審査・査定・支払い業務。仕事を通じて、保険の用語やしくみの理解が進むと、紹介出来るお仕事の幅が広がります。
窓口業務 銀行・信託銀行・信金等の窓口(ハイカウンター)での預金受け入れ・支払・振込業務。相談窓口(ローカウンター)での、口座開設、定期預金・投資信託・外貨預金・生損保商品のセールスなど。
【活かせる資格】証券外務員資格
損保事務 損害保険会社・損保代理店での業務。見積書・各種書類作成・申込書チェク・入出金処理・保険給付金の支払い申請処理など各種保全処理・審査・査定など。損害保険は1年など単位の契約が多いため、契約更改処理業務が多い。また、自動車・傷害・火災など取り扱い商品が多いため、分野ごとの専門性を求められることもある。
融資業務 銀行・信託銀行・信用金庫などの支店・本店・事務センターでの業務。法人向け、個人向け(住宅ローン・カードローン・目的別ローン)の貸出稟議書作成、契約書作成、申込書チェック、担保保全手続き、貸出金の入出金や回収オペレーション、期日管理、債権管理、また、融資・ローン案件の審査など。相談窓口(ローカウンター)で直接顧客と接しながらのローン受付も含む。
証券営業 証券会社での店頭・外訪業務における、個人・法人向けの有価証券や投資信託等の販売業務。
【活かせる資格】証券外務員資格
金融系テレコミュニケーター 電話による金融商品の案内・セールス・販売促進業務〈営業〉と金融商品の注文の受付・保全受付(契約更新に関わる)・商品の問い合わせ受付・事故受付など〈非営業〉。
◆非営業
銀行→テレフォンバンキング受付、商品問合せ対応など。
証券→有価証券受発注。
【活かせる資格】証券外務員資格
生保→契約保全受付、商品問い合わせ対応など。
損保→契約見積もり受付、商品問い合わせ対応、事故受付など。
【活かせる資格】損害保険代理店資格
クレジット・消費者金融→申込者への在籍確認、一次督促など。
◆営業
電話による金融商品の案内・セールス・販売促進業務

事務系金融系IT系営業・販売系製薬・研究開発その他
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■IT系
システムエンジニア 顧客のニーズに合わせたコンピュータシステム(業務系、情報系、制御系)を開発する。顧客の要望をまとめてシステムの企画を行う段階から、設計~開発~保守~運用という、上流から下流のすべてのフェーズで活躍の場が用意されている。一部の派遣先では、パッケージアプリケーション開発に携わることもある。派遣先はSIベンダーやユーザー企業の情報システム部門。
プログラマー プロジェクトリーダーの指示を受け、プログラミング言語を使用してソフトウェアの一部となるプログラムを作る。できあがったソフトウェアに不具合がないか、デバッグの作業も担当。CやC++、JAVA、VBなどいずれかの言語でのプログラミング経験が求められる(特に今、ニーズが多いのはオブジェクト指向系言語、WEB系言語)。MCPやサン技術者認定資格などがあると有利。
テスト業務 ハード・ソフトなど製品出荷前の品質を保証するためのチェックを行う仕事。決められたマニュアルに従って操作を行い、エラーが出ないかチェックする。テスト計画やテスト仕様書などを作成することもある。未経験者でもチャレンジできる場合も多い。担当した製品・分野に関する知識を身に付ければ、他の職種へステップアップも可能。主な派遣先はハードメーカー、ソフトメーカーなど。
ネットワークエンジニア LANやWAN、グループウェアなど企業内のネットワークシステムの企画・設計・構築・運用管理を行う。IP(インターネットプロトコル)やサーバー(WindowsNTやUNIX)、ルーターなどのネットワーク機器はもちろん、グループウェアやデータベースなど非常に幅広い知識が求められる。主な派遣先はネットワークインテグレーター、通信事業者、ISPなど。
データベースエンジニア オラクルマスターの資格取得が有効な職種。データベースに関するスペシャリスト。データベースの企画・設計から導入支援、パフォーマンスチューニングなどを行う。インターネットサーバーと連携するシステムの開発まで担当する場合もある。主にオラクルの製品を扱う場合が多いが、小規模なDB開発ではマイクロソフト・アクセスによる設計に携わることもある。
テクニカルサポート 社外のユーザーに起こったシステムに関するトラブルや課題を解決し、電話やメール、現場で回答する。未経験からチャレンジできることも多く、技術スキルを磨けば、SEやネットワークエンジニアへの転身も可能。派遣先はハードメーカーやソフトベンダー、インターネットサービスプロバイダー。
ヘルプデスク 社内のユーザーに起こったシステムに関するトラブルや課題を解決し、電話やメール、現場で回答する。社内のシステム室に在籍することも多く、その場合PC管理(セットアップ・OSインストールなど)を担当することも。サーバやネットワークの知識があると、仕事の幅が広がることが多い。
セールスエンジニア 未経験者でも可能な派遣先が多く、ここでスキルを身に付けて、フィールドエンジニアやSEなどへステップアップする例もある。新規顧客の開拓、顧客のニーズに合わせた製品やソリューションの提案など、営業活動を行う。職種にエンジニアという名がついているように、扱う製品・ソリューションに関する技術的な知識が求められる。
Webクリエイター HTMLを用いたホームページの制作や、画像データ・バナーなどの作成。インターネットサーバー(UNIX)の知識や、CGI、PerlなどのさまざまなWEB関連の知識が求められる。ただ、サイトの更新作業や、社内向けサイト制作業務については、自宅でのHP制作経験があれば実務経験がなくてもチャレンジできることもある。
Webディレクター WEBサイト全体のディレクション業務。ホームページのコンセプト策定から、コンテンツ企画、WEBクリエイターへの指示、デザインルール策定、進捗管理、予算管理までを行う。ユーザーアンケートの企画・実施・分析などを行うこともある。WEBクリエイターからWEBディレクターにステップアップすることも多い。
CADオペレーター 建築物や工業製品の図面のCAD化やモデリング、解析などを行う。主な派遣先や建設業界や自動車関連企業。CADの知識はもちろん、たとえば建築物なら建築の基本知識、自動車関連なら自動車に関する知識というように、対象物に関する基本的な知識が求められることも。特に3D-CADが使える場合は、派遣機会が増える。CADスクールを卒業していれば実務経験が問われない場合も多い。
ITインストラクター ITベンダーやユーザー企業の情報システム部門に属するITエンジニアを対象に、必要なシステムやネットワーク構築に関する技術的な専門知識を教える。特に資格(情報処理技術者など公的なものからオラクルやシスコ、マイクロソフトなどのベンダー資格)取得に関する講座が多いため、それらの資格取得は必須。
フィールドエンジニア 顧客先に赴き、技術的な視点からコンサルティングセールスを行い、また既存顧客先では簡単なトラブルシューティングまで請け負う。派遣先は半導体やコンピュータ、ネットワーク機器などのハードウェア機器メーカー。また、ここでスキル・知識を蓄積すれば、ネットワークエンジニアなどへの転身も可能という魅力もある。

事務系金融系IT系営業・販売系製薬・研究開発その他
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■営業・販売系
新規開拓営業 新規顧客に対し、商品の説明を効果的に行い、受注に結びつけた後、相互に納得のいく納品方法・決済条件・代金回収を決定し、契約をとりまとめるお仕事です。
既存顧客営業 既に取引のあるお客様に対して、お取引いただいた商品やサービスに対する満足度をヒアリング。さらに、お客様が喜んでもらえるように、提案をするお仕事です。
ラウンダー営業 店舗巡回営業。担当商品の置いてある店舗を回り、欠品の補充、売れ筋のチェック、ラックの演出、店員へお客様の反響をヒアリングするお仕事です。
カウンターセールス 自社の展示場や店頭カウンターで、訪れた顧客に対して消費にゃサービスを販売するお仕事です。業務の流れは通常の営業と同じですが、顧客はある程度購買意欲を持っている場合が多いです。具体的には、店頭カウンターでの接客、顧客のニーズ把握、商品・サービスの説明、契約、店頭キャンペーン等の企画をするお仕事です。
ハウジングアドバイザー 「マイホームを購入したい」という人に対し、契約決定後の資金不利や税金問題など専門的な知識を持ってアドバイスをし、不動産の販売を行います。基本的には売主と買主双方のパイプ役を果たすポジションなので、物件を売る以外にも土地や家屋の仲介を行う場合もあります。具体的には、住宅相談窓口での相談業務、モデルルームに置く家具やその配置といった見せ方の研究、学校・病院・公園・商業施設等の近隣施設に関する情報収集と、業務内容は多岐に渡ります。
テレフォンコミュニケーター(営業系) 【営業系】顧客に電話をかけ、もしくは受け、製品・サービス等の商品説明や入会案内などの営業・販促活動を行います。インバウンド(着信)とアウトバウンド(発信)の大きく2タイプに分類されます。
セールスエンジニア 高度な技術的・専門的知識を基に、電気・電子・機械・化学・バイオ・ソフト・通信分野の商品・サービスに関して市場開拓や販促活動を行う業務です。具体的には、取扱商品・サービスの技術・市場動向に関する情報収集、見込み客へのアプローチ、ユーザーニーズの把握、見積り作成、導入支援などを行います。
販売 大手百貨店内でのお菓子の販売や、調理器具等の販売、大手コンビニエンスストアの副店長などさまざまなジャンルのお仕事など、活躍の場は多岐にわたります。主な勤務地は首都圏各地の各店舗。未経験からスタートした方も大勢活躍なさっています。
家電携帯販売 首都圏各地の大手家電店にて、デジタル家電(パソコン、デジカメ、プリンタ、ADSLなどの通信回線、MP3など)・携帯電話の販売業務。お客様の要望にあわせたアドバイスやご案内を行います。商品カタログやマニュアル、研修も完備しているので未経験の方も安心してお仕事スタートできます。
アパレル販売 国内・海外の有名ファッションブランドでの各店舗にて個々のお客様の要望にあわせたトータルコーディネート、アドバイス、販売を行います。主な勤務地は首都圏各地の百貨店、専門店、路面店等。経験のある方はもちろん、未経験からスタートされた方も活躍されています。
化粧品販売 国内・外資系化粧品メーカーの店舗カウンターにて、個々のお客様のお悩みに合わせたお肌のお手入れや、より美しさを引き出すメイク方法などをアドバイスし化粧品の販売を行います。主な勤務地は首都圏各地の百貨店、専門店、GMS(大型スーパー)、バラエティストア、ドラッグストア等。コスメ販売の経験のある方はもちろん、未経験からスタートした方も大勢活躍なさっています。
ブライダル営業 結婚式場やホテルに新規に来館したカップルに対して、商品プランの説明、カップルのニーズヒアリンゴをし、成約に結びつけるお仕事です。カップルの要望をヒアリングしたり、結婚式・披露宴に関する疑問・不安への応答・アドバイス、具体的な挙式プログラムの企画や提案などを行います。

事務系金融系IT系営業・販売系製薬・研究開発その他
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■製薬・研究開発系
CRA(モニター) "CRAは「Clinical Research Associate」の略。新薬の許可に必要な臨床試験の実施計画(プロトコル)を公的基準(GCP)に沿って、立案し、試験開始後は医療機関を訪問し、試験の内容・進捗のモニタリング(監査)を行う業務です。具体的には、臨床試験実施計画書の作成、医療機関選定と治験規約の交渉・締結、進行状況管理、臨床試験のデータ回収、監査報告書作成などがあります。
派遣スタッフの場合は、上記モニターのアシスタント職で仕事をする場合もあります。"
CRC(治験コーディネーター) CRCは「Clinical Reacearch Coordinator」の略。臨床試験の実施者側(病院など)の窓口として、依頼者側(製薬メーカーなど)と、試験計画の立案や試験内容・進捗管理に関わる各種調整業務を行うのが主業務です。具体的には、試験依頼案件の検討、試験契約内容の交渉・締結、試験スケジュールの調整、被験者や患者さんへの治療内容説明、試験内容・進捗の確認、試験結果データのデータ収集、CRA(モニター)との調整があります。派遣スタッフの場合は、上記治験コーディネーターのアシスタント職で仕事をする場合もあります。
薬事申請 臨床試験でのGCP(医薬品の臨床試験実施に関する基準)をはじめ、各種の方的規制に則った調査・試験の結果を元に適正使用情報の収集とその評価・分析および医薬関係者に伝達する添付書類の作成が主なお仕事です。具体的には申請に必要な情報の収集、申請書類の作成、管轄公的機関への申請書類の提出などがあります。薬剤師資格が要求される傾向があります。
DM(データマネジメント) 管轄公的機関へ提出する臨床開発試験のデータについて、正確な処理と解析を行います。集積されたデータを専用フォーマットへ入力したり、データの集計・解析、記録文書や会議資料の作成が主なお仕事です。特にデータ入力や読み合わせといった部分的な業務を行う仕事が多い傾向にあります。
QC(クオリティコントロール) 治験の質を検証する品質管理のお仕事です。臨床試験の実施計画や法令(GCP)等を遵守して信頼できるデータが得られているか、またデータが適正に文書化され、報告されているか検証するのが主なお仕事です。臨床検査値や治験に関する知識が必要となります。薬剤師資格が要求される傾向があります。
実験・試験・検査 特定の現象や関係を研究するため、一定の条件を設定し現象を起こさせて、観察・測定し、物事の性質・能力などを試し調べるお仕事です。医薬品の場合、有効性・安全性を調べるための実験・試験を行います。派遣スタッフの場合は、検査助手、実験助手としてのお仕事が多い傾向にあります。
市販後調査(PMS) PMSとは「Post Marketing Surveillance」の略。新薬発売後の日常診療下での医薬品の有効性、安全性を調査し、市販前(治験時)では得られなかった医薬品の訂正使用についての情報収集を行い、副作用に関する報告書を管轄公的機関へ提出するお仕事です。具体的には、症例報告書の作成や調査票の回収および点検、安全性定期報告書の作成などがあります。
学術情報 最新の製品情報(効能・副作用等)や医薬品関連情報を収集・蓄積し、MRや管理薬剤師の支援を行うのが主なお仕事です。具体的には活動報告書の作成、販促など営業支援的な資料作成、学会への参加、セミナー開催などです。派遣の場合、医学・薬学博士レベルの学術研究社員のアシスタントとしてスタートする場合が多いです。薬剤師資格が要求される傾向があります。
研究開発 新薬の素となる化合物のデザイン。豪勢を行い、生化学担当の評価を素に、より有望な化合物を創製したり、新薬候補の臨床試験の計画立案を行う業務です。また、非臨床試験により薬理作用、毒性、体内動態などを検討する業務もあります。
治験事務 製薬メーカーでの治験事務は、新薬の認可に必要な臨床試験の計画・実施・監査業務を行うモニター職の各種事務業務を担う。医療機関側の治験事務は、治験申請の受付・契約・終了手続き・治験医事会計等を主が主な業務になります。具体的には臨床試験実施計画の立案・資料作成、治験データの処理、監査報告書の作成、ファイリングなどをお願いします。

事務系金融系IT系営業・販売系製薬・研究開発その他
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■その他
設計・製図 電気・電子、機械、半導体や建築等各分野においての設計業務。製図は設計者の意図に基づいた的確な図面の作成を行ないます。手書きでのトレースよりCADによる業務が増えています。いずれも各分野の専門技術知識や経験が必要です。積算業務は完成に必要な費用の算出業務を行ないます。
編集制作・デザイン 雑誌・ポスター・パンフレット等印刷物・出版物の企画・制作・デザインを行ないます。市場分析から企画し、スタッフの手配を行ったり仕様や構成を企画立案、内容を作成します。デザイナーやDTPオペレーターはそれを基にデザイン・レイアウトしますが、この分野では主にMacでの作成が多くなります。校正は文字や色のチェックを行い、進行管理はそれらの納品までのスケジュール管理・品質管理を行ないます。

事務系金融系IT系営業・販売系製薬・研究開発その他
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